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Facebook: de nuevo protagonista en agosto (por las amenazas a la seguridad)


Ontinet.com, distribuidor en exclusiva para España de ESET, proveedor global de soluciones de seguridad, publica el ranking mensual de amenazas de agosto de 2011. INF/Autorun sigue estando a la cabeza del ranking, seguido por HTML/iframe y HTML/ScrInject, que han desplazado a dos amenazas que habían encabezado el listado en meses anteriores: Win32/Conficker y Win32/PSW.OnLineGames.

En cuanto a HTML/iframe, se trata de una detección genérica que engloba a amenazas capaces de embeber etiquetas iframe en páginas web desarrolladas en HTML, y que redirigen de forma automática a los usuarios a páginas infectadas con software malicioso. De forma similar actúa la familia de amenazas que se ha situado en la tercera posición, HTML/ScrInject, capaz de inyectar código en forma de scripts en páginas web.

Conficker y PSW.OnLineGames siguen presentes en el top de amenazas de agosto, aunque con una menor distribución. Junto a estas, también llaman la atención otras amenazas diseñadas específicamente para el robo de datos personales, como los troyanos, que ocupan las últimas cuatro posiciones del listado.

Facebook: de nuevo protagonista en agosto

El mes de agosto ha sido atípico en cuanto a la actividad registrada, ya que los ciberdelincuentes no han cesado ni un instante en seguir con sus actividades delictivas. Podríamos decir que Facebook se ha posicionado como el blanco en cuanto a amenazas en verano, dado que ha protagonizado diversos incidentes de seguridad. A pesar de que esta red social ha mejorado la privacidad y la seguridad de sus usuarios, dichas medidas siguen siendo insuficientes. Entre las amenazas que han afectado a esta red social recientemente, destacamos dos.

La primera de ellas aprovechó un supuesto comunicado de Anonymous que anunciaba un ataque a Facebook el próximo 5 de noviembre. Aprovechando la preocupación de los usuarios al conocer esta noticia, empezaron a aparecer páginas de Facebook que animaban a proteger las cuentas de los usuarios siguiendo unos sencillos pasos. No obstante, lo único que se conseguía era instalar multitud de enlaces maliciosos y aplicaciones molestas en nuestro perfil.

A finales de mes vimos cómo otra amenaza conseguía una elevada propagación entre usuarios de esta red social. En esta ocasión se trataba de un vídeo al que se accedía tras seguir una serie de pasos y, de nuevo, pulsar sobre multitud de botones de “Me gusta”, lo que provocaba que múltiples aplicaciones y enlaces no deseados se publicaran en nuestro perfil.

Según Josep Albors, director de Comunicación de Ontinet.com, “el uso de Facebook como uno de los principales vectores de ataque no hace sino demostrar la importancia que tienen en la actualidad las redes sociales. Los usuarios muchas veces confían ciegamente en aquello que ven por estas redes y olvidan aplicar el sentido común para evitar caer en la trampa de los ciberdelincuentes”.

Como en meses anteriores, los hacktivistas de Anonymous también estuvieron presentes durante agosto. Los temas que trataron fueron muchos y variados, pero destacaron la actuación contra páginas web del Gobierno libio y las reacciones tras los incidentes de Londres.

En ambos casos se atacaron webs para mostrar su disconformidad con lo sucedido. Por una parte, en Libia se atacó a la web del Ministerio de Defensa para denunciar los crímenes que el Gobierno de Gadafi estaba cometiendo contra sus ciudadanos. Por su parte, en Reino Unido se atacó la web de la empresa Blackberry tras conocerse que esta iba a ceder los registros de comunicación de sus usuarios a la policía para poder identificar a los instigadores de los altercados de Londres y otras ciudades.

No obstante, pese a estas técnicas de infección más modernas, el uso del correo electrónico también supuso un importante vector de ataque. Durante este mes hemos analizado multitud de mensajes spam cuya finalidad era infectar a los usuarios. Básicamente, la técnica usada ha sido similar en todos los casos: intentar que el usuario se descargue y ejecute un archivo malicioso.

Para conseguirlo se han usado diversos métodos, como hacerse pasar por empresas como Correos y Telégrafos, propagar supuestas facturas pendientes de pago, multas de tráfico o incluso anunciar la falsa muerte de Fidel Castro.

Ya a finales de mes presenciamos otro incidente relacionado con los certificados de seguridad que algunas empresas autorizadas emiten para validar que las páginas web son quienes dicen ser. En esta ocasión, una entidad certificadora holandesa generó un certificado a nombre de Google que podría ser usado para suplantar los servicios de esta importante empresa.

La importancia del contenido en la era de las redes sociales

El interés por las redes sociales en el Perú ya es evidente. El tema destaca periódicamente en diversos medios de comunicación (aunque a veces algunos pretenden vendernos noticias basadas en compilación de tweets) por el potencial que ofrecen hoy para comunicarse de forma alterna con un público diferente.

El atractivo crece en diversos segmentos de la sociedad; empresas, agendas de márketing, agencias de publicidad, instituciones públicas, Pymes y Mypes y hasta en sectores de inteligencia.

Las redes no solo permiten llegar a un público diferente al tradicional. Facilitan el análisis de información y ese tipo de reportes puede ser usado con diversos fines y en diversos campos. El usuario de hoy ya no es el que antes podíamos convencer con un anuncio en la TV, la radio, el cine o en los diarios. El consumidor es rebelde, contestario, materialista y sobre todo liberal. Son miembros de la llamada Generación C.

En el Perú abundan usuarios de este segmento aunque no todos tiene acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) desde el hogar.  Algo de esto mostré durante el último taller del Social Media Club Lima, el pasado 27 de agosto en la UPC. Allí con estadísticas e interpretacioens respecto a cómo estamos y hacia dónde vamos intenté mostrar que el panorama no es del todo claro para llegar a un mercado donde apenas el 0.2 por ciento de usuarios tiene acceso a Internet en zonas rurales, 12.5% en capitales de departamento y 30.3% en Lima Metropolitana.

VARIANTES Y OPORTUNIDADES

Hay un mercado con diversas variantes y oportunidades para todos los involucrados en el mundo de la comunicación online. Se espera que el crecimiento de la infraestructura tecnológica y la rebaja en costos ayude a que más personas puedan unirse a la autopista de la información. Y la oportunidad saltará a la vista para marketeros, publicistas, analistas de información, periodistas, psicólogos, diseñadores web, sociólogos, entre otros. Cada uno tiene algo que aportar.

Hay grandes proyectos para este tema y esperamos que las proyecciones volcadas en esta infografía de El Comercio puedan cumplirse en los próximos cinco años de gobierno. Este mapa ayuda a entender mejor porque es difícil ver un video en YouTube en Iquitos o Pucallpa. Alberto Arebalos, director de Comunicaciones de Google para América Latina, contó alguna vez que la mejor forma de medir la banda ancha es a través de un video en YouTube. “Si le das play y el video se detiene, significa que ahí no hay banda ancha”. Y aquello es lo que ocurre exactamente cuando uno intenta ver un video desde una cabina con conexión satelital en un poblado en Aucayacu o Juanjuí. Por esas localidades no corre la fibra óptica. Esta se distribuye muy bien por la costa peruana debido a que llega al país a través de dos puntos (Máncora y Lurín) vía cable submarino. De ahí para adelante el tendido está supeditado a inversión y mercado de parte de los operadores en telecomunicaciones. Cusco ya tiene banda ancha desde junio último y todo parece indicar que Telefónica seguirá expandiendo el servicio por otras regiones del sur del país.

Los muestreos de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del INEI 2010-2011 indican, además, los intereses de los peruanos en Internet. Un 84.7% busca información y 76.8% usa la red para comunicarse. La educación formal u online apenas capta el 9% del interés de los navegantes. Las transacciones online caen a 5% y los temas ligados a trámites online en instituciones gubernamentales llegan a interesar a 7.5% de los usuarios. Esto explica en cierta forma los bajos indicadores en comercio electrónico.

Podría decir que el panorama es desalentador y complejo para los que hacemos contenidos para la web, pero igual creo que ofrece grandes oportunidades para desarrollar trabajos sin improvisación o con el error común de creer que una marca o servicio debe salir a Twitter o Facebook para dialogar e interactuar con sus clientes. No es solo eso.  Hay más elementos en juego. Hay un tema sobre el cual pocos prestan atención. Se trata de la generación de contenidos y la calidad que estos deben tener para llegar a un público determinado. Y todo esto se hace hoy desde un blog o sitio web. Twitter, YouTube, Facebook, Flickr u otros operan como microsatélites. El núcleo central debe ser el sitio web.

NUEVAS REGLAS DE JUEGO

Google acaba de cambiar las reglas de juego para sacar del negocio a los tramposos que copian o traducen contenidos con el fin de ganar tráfico y publicidad. Con esto anula, además, a los ofrecen mejorar el posicionamiento de tu sitio web a través de metatags, keywords o mediante enlaces para engañar al buscador.

El algoritmo Panda busca mejorar los resultados de búsqueda y hacer llegar a los usuarios las páginas web de mayor calidad y relevancia en los contenidos. Es decir, crea oportunidad para los comunicadores sociales en el entorno digital. Panda Code castigará aquellas páginas que no cumplan requisitos como la calidad de los contenidos, corrección ortográfica, estilo, originalidad y tiempo de carga del sitio web o la cantidad de publicidad que ofrece.

El valor social también está presente en el cambio. Google Plus  juega también a favor de quienes aquellos autores que ofrezcan publicaciones en la web.  Salvando la distancias, podemos ver algunos ejemplos en personajes y empresas como Lady Gada, La Tigresa del Oriente, el colectivo Anonymous o tiendas online como Peru-art.com. Son ejemplos interesantes de cómo a través de la generación de contenidos pueden lograr un posicionamiento atractivo en Internet. ¿Por qué menciono a La Tigresa del Oriente? Ella se hizo conocida gracias a YouTube.

Por eso siempre repito en todos los escenarios que el contenido es el rey en Internet. Pero este debe responder a una estrategia de comunicación de la empresa o institución y al tipo de público. Los textos no pueden ser igual para todos. En la presentación se creó una discusión respecto a cómo, por ejemplo, deberían ser los tweets de una marca de gaseosa que vive sus días enviando saludos y consejos a sus más de 8.000 seguidores. Un gran sector de los casi 30 asistentes dijo no estar de acuerdo con esa estrategia. Otros, como Víctor Lozano, del Social Media Club, dijeron que esa era una fórmula para crear diálogo y comunidad con un público joven  Son posiciones encontradas que con seguridad ayudarán a encontrar una fórmula. Y creo que ahí se imponen los mensajes híbridos; diálogo e información útil.

Son reflexiones que espero ayuden a las personas interesadas en el tema. Las redes no solo te permiten sembrar información. Allí también puedes obtener feedback muy valioso de los usuarios (clientes o no). El autobombo y la propaganda no siempre funcionan. Recuerden a los famosos legisladores twitteros que lograron acapar titulares en diversos medios gracias a su sarcasmo y comentarios críticos. Ninguno salió reelecto.

Vender un chocolate, una gaseosa o un lema propagandístico por Twitter o Facebook no siempre resulta prudente. Puede resultar un arma de doble filo. Lo ideal es crear un espacio que les permita ser un referente en el rubro del negocio o actividad que desarrollan. Si es una entidad pública, deberían emplear las redes sociales para monitorear información, sembrar noticias y también para acercarse al ciudadano a través de los servicios que ofrezcan.  Y para eso se necesita un plan. ¿Ya lo tienen?

FACEBOOK LIDERA LOS MEDIOS SOCIALES CON 710 MILLONES DE USUARIOS.

Facebook lidera los medios sociales en lo que tiene que ver con la cantidad de usuarios, alcanzando al 30 de junio de 2011 exactamente 710.728.720, con un crecimiento de 192 millones de usuarios en los últimos 10 meses. A nivel de España, los usuarios de Facebookal 30 de junio 2011 son 14 millones y medio en una poblacion del orden de los 46 millones lo que constituye una penetración del 30,8 %.

Sin duda que la red social Facebook lidera en forma contundente la preferencia de losusuarios de Internet en lo que respecta a la utilización de medios sociales para la comunicación con su entorno de amigos, familiares y actividades profesionales, artísticas, políticas y sociales. Esta situación focaliza la atención de los otros gigantes de Internet que no están dispuestos a entregar este sustancioso mercado y fortalecen diferentes estrategias para superar lasfuncionalidades que ofrece Facebook y ganar la atención de los usuarios para que se active una migración. Google ya ha dado los primeros pasos con el lanzamiento de la red social Google +, que según los primeros indicadores está recibiendo un tráfico muy importante.

De acuerdo a estadísticas de las páginas de marcas más visitadas en Internet ( en Estados Unidos ), si bien Google mantiene la supremacía en el mes de Mayo, Facebook se coloca en el segundo lugar con un crecimiento levemente mayor que Google según se puede observar en la tabla que aparece a continuación. Durante el mes de Mayo 2011 Google fué el más visitados en los Estados Unidos con 155 millones de visitantes utilizando ordenadores desde el hogar y el trabajo mientras que Facebook recibió 140,3 millones con un aumento de un 4.7% con respecto al mes anterior, mientras que el incremento de Google en el mismo período fue de 3.1%.

Top 10 de marcas mas visitadas en USA

Pero hay un dato respecto a la duración de la conexión promedio en cada marca que resulta favorable para Facebook, ya que según las mediciones de Nielsen el tiempo que pasa cada persona en Facebook es de 6:20:55, mientras que en Google, para mencionar la marca más visitada, es de sólo 1:20:25, de lo que se deduce que considerando el tiempo de conexión, Facebook supera a Google. Este dato es importante desde el punto de vista de marketing y publicidad, ya que las campañas valoran el tiempo de exposición como punto vinculado al buen resultado.

estadistica del crecimiento de facebook


 

Los usuarios de MySpace (los que quedan) son de mente más abierta

Según un estudio del Pew Research Center, los usuarios de esta red tienden más a buscar nuevas actividades y experiencias (Mark Milian / CNN).
Según un estudio del Pew Research Center, los usuarios de esta red tienden más a buscar nuevas actividades y experiencias (Mark Milian / CNN).

 

La gente que regularmente visita MySpace tiende a ser de mente más abierta que los usuarios de Facebook, Twitter y LinkedIn, según un estudio publicado este jueves.

Probablemente lo tengan que ser, si siguen usando MySpace.

Poniendo de lado la objetividad, MySpace es aún la segunda red social más grande, según el informe del Pew Research Center y la firma de investigación comScore. MySpace tuvo 35 millones de visitantes el mes pasado, pero esta cifra ha estado cayendo a ritmo constante, indicó el miércoles comScore en un informe.

Los nuevos campeones de las redes sociales son, por supuesto,Facebook, Twitter y LinkedIn, las cuales aumentaron sus audiencias, dijo comScore.

Los investigadores compararon grupos del mismo sexo y nivel de educación. Los que visitan redes sociales de nicho generalmente tienen una menor tolerancia, se encontró en el estudio.

MySpace es propiedad de la empresa matriz News Corporation, la cual también es propietaria de Fox News, un canal donde los indicadores demográficos son predominantemente de gente mayor, masculina y políticamente conservadores. (News Corp. actualmente busca convertir en filial o vender a MySpace, que ha estado batallando para obtener utilidades).

MySpace atrae a gente de diferentes etnias y los usuarios activos pueden estar regresando con el fin de interactuar con “una gama de personas y de ideas”, escribió en un correo electrónico Lee Rainie, director de la investigación.

Proporcionalmente, los usuarios de MySpace tienen más probabilidad de ser de zonas urbanas y podrían ser los ‘nuevos cosmopolitas’, gente a la que le gustan las experiencias diversas y están abiertas a ellas”, escribió.

El grupo de MySpace del estudio del Pew Research Center incluyó a personas que visitaron el sitio por lo menos seis veces en un mes. Con 2,255 adultos estadounidenses encuestados en octubre y noviembre, la muestra puede ser pequeña. Sólo el 7% de los usuarios de MySpace visitaron todos los días el sitio, frente a la mitad de los usuarios de Facebook que sí lo hicieron, según el informe.

En la encuesta se mostró que el uso de redes sociales está creciendo entre usuarios mayores. El promedio de edad de un usuario adulto se incrementó de 33 años en 2008 a 38 años en 2010, de acuerdo al informe.

Los usuarios de redes sociales, especialmente los de Facebook, también tienden a tener más relaciones cercanas en la vida real, ser de más confianza y tener mayor compromiso político, según indicó el estudio. Otro informe del Pew Research Center de enero pasado también es compatible con la idea de que ser activo en las redes sociales traslada la socialización al mundo real.

Con ‘Pasando ahora’ ve lo que hacen tus amigos de Facebook en tiempo real

Facebook está probando una nueva característica que permite a los usuarios ver las actividades de sus contactos en tiempo real (AFP).
Facebook está probando una nueva característica que permite a los usuarios ver las actividades de sus contactos en tiempo real (AFP

Facebook comenzó a probar una nueva característica en su feed de noticias que permite a los usuarios ver lo que sus amigos están compartiendo o comentando en tiempo real y a qué están haciendo clic en ‘Me gusta’.

Para estos usuarios, la barra lateral de ‘Pasando ahora’ aparece en una columna del lado derecho de la línea de noticias principal, duplicando gran parte del contenido de una manera más corta, como mostró en tomas de pantalla Dazeinfo.

Los usuarios pueden hacer clic en una actualización y obtener más información instantáneamente sin tener que abandonar su feed, detalló Mashable.com.

Actualmente la mayoría de los usuarios ve una lista de los próximos eventos, páginas recomendadas, anuncios y toques en esa área de la pantalla de Facebook.

No está claro si las nuevas actualizaciones de la barra lateral tienen límite de caracteres, al estilo de Twitter, pero el parecido con el feed de este servicio de microblogging es indiscutible.

Facebook dijo a Mashable que sólo está probando esta característica con un pequeño porcentaje de sus usuarios, pero “podría ampliarlo a más personas” en las próximas semanas

Crea concursos online para tu negocio

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A todos nos gusta ser recompensados con algún premio y más aún si es gratis. Si deseas crear un buen enganche para promocionar tu tienda, producto o negocio, un concurso a través delFacebook será una buena opción para conseguir posicionarte ante tu público.

Crear concursos personalizados puede requerir de conocimientos básicos de programación y diseño. Sin embargo, existe Easypromos, una aplicación para tu pagina de Facebook que permite crear un concurso para tus usuarios.
Easypromos
[http://www.facebook.com/easypromos]
Manual de instalación:
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Paso 1: Una vez en la pagina de Easypromos, y buscar en la parte inferior de la barra izquierda la opción: “Add to My Page” o “Añadir a mi página”.
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Paso 2: Aparecerá una ventana con un listado de todas tus páginas de Facebook en donde eres administrador. Selecciona la página en donde quieres instalar Easypromos dando al botón: “Add to Page”.
 
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Paso 3: Dirígete a tu página de Facebook en donde acabas de instalar Easypromos, y entra en las opciones de configuración de tu página a través del botón “Edit Page” o “Editar página”.
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Paso 4: En el listado de aplicaciones de tu página verás “Easypromos”. Selecciónala y ve a “Go to App” o “Ir a la aplicación”.
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Paso 5: Accederás a la configuración de promociones. Se te dará la bienvenida y se te solicitará que aceptes los permisos de la aplicación, para verificar que eres el administrador de la página. Al aceptar los permisos accederás al formulario para crear tu concurso.
Concurso de prueba
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Recomendaciones
  • Tener bien definido el regalo de premio
  • Dispón de una fecha para finalizar el concurso
  • Detalla las condiciones del concurso, es decir, personas de que país y edad pueden participar.
  • Para realizar el sorteo entre todos los participantes puedes usar sortea2

Haz un Backup de tu cuenta de Facebook

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Los usuarios de Facebook usan sus cuentas para distintos fines, ya sea para el trabajo, amistad o entablar contacto con alguien que le guste. Entonces tu muro, amigos, mensajes y fotografías toman un valor personal que no querrás perder. Esta semana te mostraré como hacer una copia de seguridad de tu Facebook en caso de emergencias.
Te imaginas querer abrir tu cuenta y por alguna razón no encontrar tu perfil! Reencontrar a todos tus amigos será tedioso, recordar una dedicatoria será difícil y encontrar el mensaje donde está un dato importante será imposible. Para precaver esta situación podrás usar los siguientes métodos:
Desde Facebook (recomendado)
[http://www.facebook.com]

backup-facebook1.jpg
Primero deberás ingresar a tu cuenta de Facebook.
Luego accede a: “Cuenta / Configuración de cuenta”
Y da clic en “Learn more” de “Descarga Tu Información”.



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Automáticamente aparecerá el botón “Download”. Al que deberás dar clic.



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El siguiente mensaje advierte que la copia puede tomar varios minutos y que te llegará un correo avisándote cuando el backup esté listo.
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Muestra que la copia de seguridad de tu Facebook está en proceso.
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Luego de unas horas apareció en mi Facebook el botón “Download Now”. Al mismo tiempo, me llegó el correo confirmándome que la copia estaba lista para descargar.
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Antes de empezar a descargar el backup, te pedirá que confirmes tu contraseña para saber que eres realmente tú quien desea tener una copia de seguridad.
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Finalmente podrás descargar el perfil de tu Facebook en tu computadora. Bajando un archivo ZIPcon tu Muro, fotografías, mensajes, comentarios y vídeos. 



Backupify
[http://www.backupify.com]


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Deberás registrarte como usuario en Backupify para poder descargar tu perfil de Facebook.



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Una vez logueado en tu cuenta de Backupify, podrás configurar tus descargas. Da clic en el botón de Facebook “Logín” para darle permiso a la herramienta que haga una copia de tu perfil. El “Paso 2” te permite hacer una copia de tu Twitter y el “Paso 3” de tu Gmail. Cada “Paso” puede ser aceptado o rechazado de forma independiente.



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Backupify pide permiso para instalarse en tu Facebook. Si quieres usarla clic en “Permitir”.
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Tu cuenta ha sido creada, y con ello se empezó a copiar tus fotos, mensajes, comentarios, vídeos y enlaces de tu perfil de Facebook. Debes esperar un correo indicando que ya puedes descargar tu backup.
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Al día siguiente me llegó el correo confirmando que ya tengo mi copia de seguridad. Esta es la vista desde el administrador de Backupify, puedes descargar los archivos de manera individual y todo en un archivo ZIP.